第二十七条  企业应当按照培训管理制度制定年度培训计划并开展培训,使相关人员能正确理解并履行职责。培训工作应当做好记录并建立档案。

[条款释义]

企业应当按照培训管理制度的要求制定年度培训计划,培训计划应当结合企业的质量工作情况和员工自身素质的实际需求,着重解决实际问题,至少应当包括培训组织、时间安排、培训方式、培训对象、培训内容、培训课时、考核标准、培训考核等。

企业应当按岗位制定岗前和继续教育培训方案,并按照计划开展培训工作,对培训效果进行考核,以保证员工能够正确理解并履行岗位职责,培训工作应当做记录井建立培训档案。

按照《规范》要求,企业质量管理部门应当协助相关部门开展培训工作,如协助确定培训内容、培训师资、培训对象和考核方法等。

企业培训工作应当建立企业内部培训档案员工个人培训档案,分别从不同角度记录企业开展培训的相关情况,至少应当包括培训计划、方案、内容或教材、师资、参加人员签到表、培训记录、考核标准、考核内容及方式、考核结果与落实等。