质量改进(Quality lmprovement,QI):是企业主动采取措施,使质量在原有的基础上有突破性的提高,增强企业满足质量要求的能力。

质量改进是“质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。

注:要求可以是有关任何方面的,如有效性、效率或可追溯性”。