质量方针有哪些要求?

1、通常质量方针与组织的总方针相一致。

由于一个组织客观上存在着多个管理体系,如质量管理、财务管理、人力资源管理、健康与安全管理体系等,这就要求每一个体系都必须为实现、组织的宗旨和总的战略目标而建立,就要求各个体系的方针都必须与之相适应,包括质量管理体系。

2、质量方针需为制定质量目标提供框架,其目的是为了确保建立和评价的质量目标与质量方针保持一致,进而确保质量方针与宗旨相适应。

提供框架也要求组织建立质量目标的展开与评价体系,以确保得到充分的展开和有效的实施。

3、质量方针是企业运行的行动纲领,其作为一种指导思想,指导质量管理体系的建立,包括进行质量职能分解、组织机构设置、过程的确定、资源的分配等等都要在质量方针这个大框架下统一进行。特别是企业文件化质量管理体系的建立,更是质量方针在其中的体现和具体化。质量方针是检验企业质量管理体系是否有效运行的最高标准。

4、质量方针是组织管理者对质量的指导思想和承诺,最高管理者应确定质量方针并形成文件,并按文件控制要求对其制定、批准、评审和修改等环节予以控制,以保证所有有关的人员理解该方针,并且采用适当的步骤全面地实施。