质量体系文件的作用:

1.质量体系文件确定了职责的分配和活动的程序,是企业内部的“法规”。

——给出了最好的、最实际的达到质量目标的方法,编制和使用文件是具有动态的高增值的活动;

——界定了职责和权限,处理好了接口,使质量体系成为职责分明,协调一致的有机整体;

——“该说的一定要说到,说到的一定要做到”,质量体系文件成为组织的法规,通过认真的执行达到预期的目的。

2.质量体系文件是质量体系审核的依据

——证明过程已经确定并优化;

——证明文件规定已被有效实施;

——证明文件处于使用控制中。

3.质量体系文件是企业开展内部培训的依据。

——文件作为培训全体员工的教材;

——寻求文件内容、技能及培训内容之间的适宜平衡;

4.质量体系文件使质量体系改进有一个基础

——依据文件确定工作过程要求可改进之处;

——当把质量改进成果纳入文件,变成标准化程序时,成果可得到有效巩固。